摘要: Google的搜索负责人Liz Reid在博客文章中说,该公司在屏幕截图屏幕截图后对其新的AI搜索功能进行了调整。
Google AI Overview功能引发争议
最近,谷歌新推出的AI Overview功能在社交媒体上引发了热议,因为其对搜索查询的奇怪和误导性回答走红。公司发表声明试图淡化技术存在问题的说法。然而,公司搜索主管Liz Reid在上周四承认这些失误凸显了需要改进的地方,并写道:“我们想解释发生了什么以及我们已经采取的措施。”
Reid的帖子直接提到了两个最为病毒式传播的AI Overview结果。其中一个结果显示谷歌的算法支持“吃石头”,因为这样做“对你有好处”,另一个建议在披萨酱中加入无毒胶水来增稠。
关于“吃石头”这个话题,很少有人在线上写过或询问,因此搜索引擎很难找到相关来源。据Reid称,AI工具找到了一个来自讽刺网站The Onion的文章,该文章被一家软件公司转载,AI误将信息解读为事实。
至于谷歌告诉用户在披萨上涂胶水,Reid将这个错误归因于幽默感缺失。“我们看到AI Overview显示来自讨论论坛的讽刺或恶作剧内容,”她写道。“论坛通常是真实、第一手信息的好来源,但在某些情况下可能会导致不那么有用的建议,比如使用胶水让奶酪粘在披萨上。”
最好在仔细阅读之前不要制作任何由AI生成的晚餐菜单。
Reid还建议不要根据病毒截图来评判谷歌的新搜索质量。她声称公司在推出前进行了广泛测试,公司数据显示人们重视AI Overview,包括表明人们更有可能通过这种方式发现页面。
为什么会出现尴尬的失误?Reid将赢得关注的错误归因于一个并非总是出于善意的互联网广泛审查。“没有什么比让数百万人使用这个功能并进行许多新颖搜索更有趣。我们还看到了看似旨在产生错误结果的荒谬新搜索。”
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