摘要: 欧洲数据保护倡导集团NOYB已针对Openai提出了有关公司无法纠正Chatgpt产生的不正确信息的投诉。该组织声称，OpenAI未能确保服务处理的个人数据准确性违反了欧盟的一般数据保护法规（GDPR）。

欧洲数据保护倡导组织向OpenAI提交投诉

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欧洲数据保护倡导组织noyb已针对OpenAI未能纠正CHAT GPT生成的不准确信息提出投诉。该组织声称，OpenAI未能确保由该服务处理的个人数据的准确性，违反了欧盟的《通用数据保护条例》（GDPR）。

“捏造虚假信息本身就是相当有问题的。但是当涉及到有关个人的虚假信息时，可能会产生严重后果，”noyb的数据保护律师Maartje de Graaf表示。

GDPR要求个人数据必须准确，个人有权要求纠正不准确的数据，以及获取有关处理的数据及其来源的信息。然而，OpenAI已经公开承认，它无法纠正CHAT GPT生成的不正确信息，也无法披露用于训练模型的数据来源。

“大型语言模型的事实准确性仍然是一个活跃研究领域，”OpenAI辩称。

倡导组织引用了《纽约时报》的一篇报道，发现CHAT GPT等聊天机器人“至少有3%的时间捏造信息，甚至高达27%”。在针对OpenAI的投诉中，noyb举例说明了CHAT GPT多次为投诉人提供了错误的出生日期，尽管已要求纠正。

欧洲隐私监管机构已经审查了CHAT GPT的不准确性，意大利数据保护局于2023年3月对OpenAI的数据处理实施了临时限制，欧洲数据保护委员会成立了一个关于CHAT GPT的工作组。

在投诉中，noyb要求奥地利数据保护局调查OpenAI的数据处理和措施，以确保其大型语言模型处理的个人数据准确。倡导组织还要求该机构命令OpenAI遵守投诉人的访问请求，使其处理符合GDPR，并对未来的合规性施加罚款。

您可以在这里阅读完整的投诉(PDF)

(照片由Eleonora Francesca Grotto)