摘要: 据报道，麦当劳正在结束一项基于人工智能的直通订购计划，该计划正在100多家餐馆进行测试。
麦当劳结束人工智能驱动的自动点餐计划
麦当劳通知加盟商，他们将结束与IBM合作的自动点餐计划。根据一份报告显示，麦当劳美国首席餐厅官Mason Smoot表示：“经过深思熟虑，麦当劳决定终止我们目前与IBM在AOT（自动点餐）上的合作，该技术将在所有当前测试中的餐厅中最迟于2024年7月26日关闭。”
根据《餐饮杂志》的消息，超过100家麦当劳门店从2021年开始进行了技术测试。
据报道，Smoot称：“尽管迄今为止取得了成功，但我们认为有机会更广泛地探索语音点餐解决方案。”他补充说，公司将在年底前就未来的语音点餐解决方案做出“明智的决定”。
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麦当劳在一份声明中告诉福克斯商业频道：“测试的目标是确定自动语音点餐解决方案是否能简化员工操作，为我们的粉丝创造更快速、更好的体验。”
麦当劳补充说：“随着我们向前迈进，与IBM的合作使我们相信，驱动驱车点餐的语音解决方案将成为我们餐厅未来的一部分。”
IBM告诉《餐饮杂志》，他们“与麦当劳合作开发了自动点餐技术，以支持餐厅驱车点餐中语音激活人工智能的新兴应用。”
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