迪士尼CEO鲍勃·艾格谈科技投资对流媒体盈利的重要性

摘要: 在会议上发表讲话时，首席执行官鲍勃·艾格（Bob Iger）周三将投资于技术投资，这将有助于沃尔特·迪斯尼公司（Walt Disney Company）成为货币制造商。

迪士尼CEO鲍勃·艾格谈科技投资对流媒体盈利的重要性

迪士尼公司CEO鲍勃·艾格周三指出，投资科技将帮助迪士尼公司使流媒体成为盈利业务。他在MoffettNathanson媒体和通信峰会上表示：“现在我们真正需要做的是投资科技来服务用户，因为非常明显，为了将流媒体变成盈利业务，必须以用户为先。”

迪士尼的Disney+、Hulu和ESPN+的流媒体业务在第二季度几乎实现盈利，仅亏损1800万美元。Hulu和Disney+的娱乐流媒体业务实现了4700万美元的营业收入。

艾格在会议上表示，迪士尼流媒体业务的营销费用“过高”，因为这家娱乐巨头“没有建立技术，既没有算法，也没有能力向我们的订阅者发送非常高度定制的消息，我们认为他们有可能会取消会员资格。”

艾格表示，迪士尼最大的流媒体竞争对手Netflix在这方面“非常出色”。他之前曾将Netflix描述为“金标准”，并表示迪士尼需要使其流媒体服务的技术能力与竞争对手相媲美。

投资科技将有助于减少迪士尼在营销上的支出。

艾格表示，人工智能将在其中发挥重要作用。

迪士尼CEO强调，公司正在努力实现流媒体业务盈利的“关键”举措包括提高用户参与度和遏制用户之间的共享密码。

迪士尼公司最近将Hulu整合到Disney+中，计划在今年晚些时候开始类似地将ESPN+整合到平台中。公司旨在通过这两项举措提高用户参与度。

与此同时，一些市场上的Disney+用户将在6月份看到公司开始打击密码共享。公司计划的策略已经引起了与去年Netflix开展的类似行动的比较。

用户参与度有助于解决流失问题，迪士尼和其他流媒体服务商都在应对这个问题。

迪士尼表示，预计其综合流媒体业务将在第四季度实现盈利，并最终在长期内实现两位数的利润率。

截至第二季度末，其平台共有2.286亿订阅者。