人工智能在医疗领域发挥越来越重要的作用，将这两个领域联系在一起的初创公司正受到客户和投资者的广泛关注。最新消息显示，Ambience Healthcare已筹集到7000万美元的资金，用于扩大业务规模。该公司开发了一种被称为“医疗组织操作系统”的产品，帮助临床医生完成大量的行政工作。目前，该公司的业务主要集中在美国，并涵盖心脏病学、肿瘤学、儿科和耳鼻喉科等多种门诊医疗专业。
摘要: 人工智能在医疗保健领域发挥了越来越多的作用，使两个世界更加接近的初创公司看到了重大的吸引力
人工智能在医疗领域发挥越来越重要的作用，将这两个领域联系在一起的初创公司正受到客户和投资者的广泛关注。最新消息显示，Ambience Healthcare已筹集到7000万美元的资金，用于扩大业务规模。该公司开发了一种被称为“医疗组织操作系统”的产品，帮助临床医生完成大量的行政工作。目前，该公司的业务主要集中在美国，并涵盖心脏病学、肿瘤学、儿科和耳鼻喉科等多种门诊医疗专业。
Ambience Healthcare没有透露其客户数量，也没有透露其平台处理的数据量。但已公开披露的客户包括UCSF、Memorial Hermann Health System、John Muir Health、The Oncology Institute、GI Alliance、Midi Health和Eventus WholeHealth，此轮投资的投资者也表明了迄今为止的成功。
Kleiner Perkins和OpenAI的创业基金共同领投了这轮B轮融资，Andreessen Horowitz和Optum Ventures（两家重要的前期投资方）也参与其中。这次投资具有战略意义，因为Kleiner Perkins和OpenAI一直在共同投资其他垂直领域的人工智能初创公司，比如去年12月在法律人工智能公司Harvey.AI的8000万美元融资中。
Ambience Healthcare的创始人Michael Ng和Nikhil Buduma最初在麻省理工学院相识。他们都在生活中经历过医疗创伤，分别是背部骨折和心脏问题。他们说，这些经历让他们对患者和临床流程的起起落落、内外情况有了敏锐的认识。对Ng来说，这个伤痛就像是一个“警钟”，让他专注于解决对他来说紧迫而重要的问题。“我想用余生做什么？”
Ambience Healthcare致力于解决临床医生工作中的一个重要问题：他们需要处理大量与患者互动相关的工作，包括填写表格、采取不同的行动，以便使患者通过行政、运营和会计系统。在美国这样一个医疗与支付方式息息相关、一旦出现问题就可能引发诉讼的国家，行政工作非常重要。
Ambience Healthcare涵盖了许多不同的门诊专科，这意味着它涵盖了临床医生在看待这些不同病症的患者时需要记录和处理的许多数据点。其产品包括“AutoScribe”，可以在急诊和医院环境中生成对话记录；AutoCDI用于分析过去的对话“和过去的EMR（电子病历）上下文，以确保ICD-10编码、CPT编码和文档相互支持，并为收入周期团队提供完整的审计轨迹”；AutoRefer用于改善向其他专科医生的转诊；AutoAVS用于访后总结；即将推出的AutoPrep用于帮助临床医生准备预约。
Ambience Healthcare没有透露其平台使用的技术和语言模型，但OpenAI的投资可能是至少一个平台合作伙伴的强有力的迹象。
目前，该产品并不旨在提供诊断，但Ng确认这并不排除未来的可能性。Ambience Healthcare正在一个新兴的领域开展工作，但这并不意味着竞争不激烈。去年5月，CBInsights追踪到医疗“副驾驶员”工具已筹集了约2.4亿美元的资金，而这轮融资和一些公司的竞争对手又增加了至少1.75亿美元的资金。丹麦初创公司Corti去年筹集了6000万美元的资金，该公司有意提供从行政到诊断的全方位人工智能辅助服务。巴黎的Nabla上个月筹集了2400万美元，估值达1.8亿美元，并与美国的Kaiser Permanente等大公司合作。OpenAI的合作伙伴微软也在其自己的HealthBot上取得了很多突破。也有一些失败的案例，比如在2022年面临裁员的Komodo，也得到了a16z的支持。
然而，这是一个巨大的机会，对于看好人工智能的人来说，他们将继续寻找在这个领域取得成功的强有力的投资。OpenAI的首席运营官Brad Lightcap在一份声明中表示：“医疗是人工智能在世界上产生巨大积极影响的最有前途的机会之一。Ambience Healthcare已经组建了一支不可思议的团队，专注于提供完整的产品生态系统，无缝融入从业者的工作流程，推动人工智能和医学的发展。”
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